Способы доставки по Украине:
- собственный автотранспорт «FinSpa»;
- «Новая почта»;
- самовывоз со склада.
Гарантия
ВНИМАНИЕ!
Официальная гарантия «FinSpa»:
- 12 месяцев – на изделие в целом;
- 10 лет – на целостность и герметичность композитной купели.
Перед тем, как начать пользоваться нашим оборудованием, настоятельно рекомендуем прочитать инструкцию. Руководство по эксплуатации содержит всю необходимую информацию по использованию, а также требования к обслуживанию наших купелей. Используйте продукцию исключительно по прямому назначению.
При наступлении гарантийного случая мы устраним дефекты и заменим детали (узлы), вышедшие из строя по вине производителя в течение всего срока.
Для обеспечения ремонта клиент предоставляет:
- гарантийный талон;
- товарный чек;
- фотофиксацию неисправности детали;
- модель изделия.
Покупатель доставляет товар в наш Сервисный центр собственным транспортом.
Также мы предоставляем возможность выезда нашего специалиста для ремонта крупногабаритной продукции, а также приезд сотрудника в регионы. Выезд осуществляется за счет Заказчика (оплата командировочных расходов).
Если ремонт по месту невозможен, транспортировку товара в наш Сервисный центр и командировочные расходы оплачивает Покупатель.
Гарантия не действует, если:
- нарушена инструкция по монтажу и эксплуатации;
- продукция использовалась не по назначению;
- присутствуют механические повреждения;
- внесены конструктивные изменения или установлены детали, не предусмотренные производителем;
- был выполнен ремонт без специалистов нашей компании.
